Returpolicy
Denna returpolicy gäller vid köp av vattenfilter och tillbehör från Water Company AB.
Ångerrätt
Som privatperson har du 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen, räknat från den dag du mottagit varan.
För att använda ångerrätten:
- Kontakta oss på info@watercompany.se
- Uppge kvittonummer
- Returnera varan i väsentligen oförändrat skick
Villkor
- Produkten ska vara oanvänd
- Ej installerad eller vattenanvänd
- Originalförpackning ska finnas kvar
Returfrakt
Kunden står för returfrakten
Återbetalning
Sker inom 14 dagar efter mottagen och godkänd retur
Undantag
Observera att vattenfilter som brutits ur sin förpackning eller använts inte kan returneras av hygien- och säkerhetsskäl.
Ordervaror
Vissa produkter i vårt sortiment är märkta som ordervaror. Dessa produkter lagerförs inte utan beställs hem från leverantör efter att din beställning har genomförts. Leveranstiden kan därför vara längre än för lagerförda produkter och anges preliminärt vid beställning. Om leveranstiden förändras informerar vi dig så snart som möjligt. Vid avbeställning eller retur av ordervaror kan särskilda villkor gälla, särskilt om produkten har beställts eller tillverkats specifikt för dig. Eventuella begränsningar av ångerrätten framgår alltid av produktinformationen och tillämpas i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.