Leveranspolicy

Denna leveranspolicy gäller vid köp av vattenfilter och tillbehör från Water Company AB.

Leveransinformation

Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt.
Leveranstid: 2–5 arbetsdagar (om inget annat anges vid beställning)
Fraktkostnad: Visas i kassan innan köp slutförs

Ordervaror

Vissa produkter i vårt sortiment är märkta som ordervaror. Dessa produkter lagerförs inte utan beställs hem från leverantör efter att din beställning har genomförts. Leveranstiden kan därför vara längre än för lagerförda produkter och anges preliminärt vid beställning. Om leveranstiden förändras informerar vi dig så snart som möjligt. Vid avbeställning eller retur av ordervaror kan särskilda villkor gälla, särskilt om produkten har beställts eller tillverkats specifikt för dig. Eventuella begränsningar av ångerrätten framgår alltid av produktinformationen och tillämpas i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.

Leveransförseningar

Om en produkt är slut i lager eller om leveransen blir försenad kontaktar vi dig via e-post med uppdaterad leveranstid och möjlighet att avbryta köpet.

Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket och det returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för hantering, returfrakt och administrativa kostnader.

Transportskador

Om ditt paket är skadat vid leverans ska du:

Anmäla skadan direkt till transportören
Kontakta oss så snart som möjligt på info@watercompany.se

Leveransadress

Det är kundens ansvar att ange korrekt leveransadress vid beställning. Vid felaktigt angiven adress kan extra kostnader tillkomma.

Kontaktuppgifter

Water Company AB
Organisationsnummer: 556481-9364
Adress: Kungsgatan 36, 534 34 Vara
E-post: info@watercompany.se
Telefon: +46 20 49 51 00

Övrigt

För information om ångerrätt, reklamationer och övriga villkor hänvisar vi till våra
köpvillkor.